Engage Mobile Inbetriebnahme

Schließen Sie zuerst Ihr Netzwerk/DSL an und überprüfen Sie Ihre Router-Anbindung. Starten Sie danach mit dem Verbinden des Terminals mit dem Multiport­kabel. Schließen Sie das Multiportkabel mit dem Netzwerkkabel an den Router an und verbinden Sie dann das Netzteil mit dem Strom.

Ihr Terminal wird von PAYONE bereits konfiguriert an Sie übergeben. Für die Datenübertragung aus Ihrem LAN ins Internet, zu unserem Autorisierungsrechner, ist normalerweise keine Anmeldung notwendig. Sollten besondere Einstellungen (z. B. feste IP-Adressen) notwendig sein, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, der in Zusammenarbeit mit dem Netzwerk-Administrator (Kassenaufsteller) die Einstellungen vornimmt.

Der Kassenaufsteller kann mit der ermittelten IP-Adresse und I/O-Portnummer des Terminals eine Kassenanbindung aufbauen und das Terminal anmelden. Die Eingaben an der Kasse sind kassenspezifisch. Das Terminal wechselt nach der Anmeldung in den Kassenmodus. Die Felder Information und Hauptmenü werden nicht mehr angezeigt.

Das Gerät besitzt keinen Ein-/Aus-Schalter.

1. Schließen Sie das Gerät an die Stromversorgung an. Die Software wird geladen.
   Der Grundzustand „Bitte anmelden“ wird angezeigt.

2. Melden Sie das Gerät am Kassensystem an. Der Grundzustand „Terminal betriebsbereit“ wird angezeigt.

1. Melden Sie das Gerät vom Kassensystem ab.

2. Wählen Sie im Grundzustand das Menü Information, geben Sie das Passwort* ein und bestätigen Sie mit der Bestätigungstaste.

3. Wählen Sie die Funktion Ausschalten.

4. Wählen Sie die entsprechende Funktion:

   • Ausschalten und mit der grünen Bestätigungstaste [O] bestätigen.

   • Neustarten und mit der grünen Bestätigungstaste [O] bestätigen. 

Das Terminal schaltet sich automatisch ein, sobald es mit dem externen Netzteil oder der Ladestation verbunden ist. Um das POS-Terminal im Akkubetrieb zu starten, halten Sie die Bestätigungstaste [O] einige Sekunden lang gedrückt. Ausgeschaltet wird das Terminal durch längeres Drücken auf Abbruchtaste [X].

Chipkarten werden, mit dem Chip nach oben und zum Display zeigend, in den Schlitz des Terminals gleichmäßig bis zum Anschlag gesteckt. Hinweis: Die Karte muss jeweils bis zum Abschluss der Transaktion im POS-Terminal verbleiben. Magnetstreifenkarten werden mit dem Magnetstreifen unten, zum Display zeigend, gleichmäßig durch den seitlich angebrachten Magnetkartenleser des Terminals gezogen. Für Kontaktlos-Zahlungen wird die Karte direkt über das Display des Terminals gehalten.

• Batteriestatus in Prozent

• Empfangssignal und Provider

• WLAN/LTE-Anzeige

• Datum und Uhrzeit

Schließen Sie zuerst das Kabel an die Ladeschale oder alternativ direkt am Terminal an. Danach verbinden Sie das Netzteil mit dem Strom.

Hinweis: Bei internationalen Karten passt sich die Sprache für Karteninhabertexte an.

Hinweis: Am Display werden sechs je nach Branche unterschiedliche Icons angezeigt, um häufig benötigte Funktionen schnell starten zu können.

Der Geschäftsfall Gutschrift erlaubt das Rückbuchen eines Betrages vom Händlerkonto auf die Debit- oder Kreditkarte des Karteninhabers.
Die Auswahl für den Geschäftsfall Gutschrift erfolgt über das Hauptmenü. Im ersten Schritt ist die Eingabe des Händlerpasswortes erforderlich.

Der Geschäftsfall Storno erlaubt das Rückgängigmachen der zuletzt getätigten Transaktion. Eine Stornierung gilt immer für den Gesamtbetrag. Für die Durchführung des Stornos benötigen Sie Ihr Händlerpasswort.

Geben Sie im Hauptmenü unter «Einstellungen» > «Network Setup» Ihr Händlerpasswort ein.

Wählen Sie im Anschluss «Active Network Selection» > «WLAN» und wählen Sie aus der angeführten Liste Ihr WLAN aus. Geben Sie nun Ihr persönliches WLAN Passwort ein, um das Terminal mit dem WLAN zu verbinden.

Prüfen Sie zuerst anhand eines anderen WLAN fähigen Gerätes (bspw. Ihres Smartphones), ob dieses eine WLAN-Verbindung hat. Sollte dies nicht der Fall sein, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Versuchen Sie, die Internetverbindung mittels Stromreset am Router wiederherzustellen. Falls das nicht klappt, wenden Sie sich bitte an Ihren Internet-Provider.