Tip Service - Bargeldlose Trinkgeldzahlungen FAQ

FAQ rund um Tip Service

Trinkgeld bei Kartenzahlungen? Gäste müssen nach erfolgter Bezahlung mittels Karte umständlich nach Bargeld suchen, Servicemitarbeiter gehen dann oft leer aus. Mit Tip Service profitieren alle: denn das Trinkgeld wird schnell und direkt über das Terminal gebucht.

Ihr Vorteile auf einem Blick:

Erweiterter Service für Ihre Kunden: Die lästige Suche nach Kleingeld entfällt, der gute Service kann aber trotzdem honoriert werden.
Zufriedene Mitarbeiter: Trinkgeld wird auch im Rahmen von Kartenzahlungen gewährt.

Was ist Tip Service und wie funktioniert es?
Der Tip Service ermöglicht es, Trinkgeld bei Kartenzahlungen schnell und direkt über das Terminal zu buchen. Es gibt zwei Varianten: "Trinkgeld-Nachbuchung", bei der das Trinkgeld nachträglich zur bereits erfolgten Transaktion gebucht wird und "Trinkgeld-Direktbuchung", bei der der Karteninhaber den Trinkgeldbetrag direkt am Terminal eingibt und die gesamte Summe als eine Transaktion gebucht wird.
Warum ist der Tip Service vorteilhaft?
Der Tip Service ist vorteilhaft, da er Gästen und Mitarbeitern gleichermaßen zugutekommt. Gäste müssen nicht nach Bargeld suchen, um Trinkgeld zu geben, und Servicemitarbeiter erhalten auch bei Kartenzahlungen ihr verdientes Trinkgeld.
Welche Varianten des Tip Service stehen zur Verfügung?
Es stehen zwei Varianten zur Verfügung: "Trinkgeld-Nachbuchung", bei der das Trinkgeld nachträglich zur Transaktion gebucht wird und "Trinkgeld-Direktbuchung", bei der der Trinkgeldbetrag direkt am Terminal eingegeben wird und die gesamte Summe als eine Transaktion gebucht wird.
Wann ist die Variante "Trinkgeld-Nachbuchung" praktisch?
Die Variante "Trinkgeld-Nachbuchung" ist praktisch, wenn das Terminal nicht direkt beim Karteninhaber platziert ist, um zusätzliche Wege für den Gast zu ersparen.
Welche Vorteile bietet die Variante "Trinkgeld-Direktbuchung"?
Die Variante "Trinkgeld-Direktbuchung" ermöglicht eine unkomplizierte und serviceorientierte Art, Trinkgeldzahlungen durch den Karteninhaber zu ermöglichen, besonders bei mobilen Terminals. Es fallen keine weiteren Transaktionskosten an.
Welche Voraussetzungen sind erforderlich, um den Tip Service zu nutzen?
Um den Tip Service zu nutzen, muss Ihr Terminal und das Zahlungssystem die Funktion unterstützen.
Kann der Trinkgeldbetrag nachträglich angepasst werden?
Ja, bei der Variante "Trinkgeld-Nachbuchung" kann der Trinkgeldbetrag nachträglich zur bereits erfolgten Transaktion angepasst werden.
Wie wird das Trinkgeld auf dem Zahlungsbeleg ausgewiesen?
Auf dem Zahlungsbeleg werden sowohl der Betrag als auch der Trinkgeldbetrag ausgewiesen, um eine transparente Abrechnung zu ermöglichen.
Ist die Nutzung des Tip Service kostenpflichtig?
In der Regel sind die Kosten für die Nutzung des Tip Service in die üblichen Transaktionsgebühren integriert, es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Bietet der Tip Service zusätzliche Berichterstattungsmöglichkeiten?
Ja, der Tip Service kann eine erweiterte Berichterstattung über Trinkgeldzahlungen bieten, um die Transparenz und Effizienz in der Buchhaltung zu verbessern.

Tip Service - Merkblatt zum Download

Merkblatt "Tip Service - Bargeldlose Trinkgeldzahlungen"

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