Kassensystem Gastronomie Erstklassiger Service am Tisch

Die Kassensystem von Tillhub erfüllen selbstverständlich alle seit Anfang 2023 zwingend zu erfüllenden Anforderungen gemäß KassenSichV, TSE und GoBD - weiterführende Informationen zu GoB, GoBD und der Kassensicherungsverordnung finden Sie hier.

Alle Daten sind im DATEV-Format exportierbar und als csv-Datei per E-Mail versendbar.

Selbst erfahrene Gastro-Profis wissen nicht unbedingt, welche Funktionen eine Gastro-Kasse grundsätzlich können sollte und welche den Gastrobetrieb merklich erleichtern. Denn Zeit sich zu informieren ist bekanntlich immer knapp - gerade in der Gastronomie. Gleiches gilt auch für Gastro-Neueinsteiger sowie Gastro-Experten, die sich noch nicht intensiv mit neueren Kassensystemen auseinandersetzen wollten.

Weiter oben auf der Seite haben wir deshalb einige wichtige Funktionen für den Gastronomiebereich gelistet. Diese Funktionen unterscheiden für die Gastronomie geeignete Kassensysteme von solchen, die z. B. im Einzelhandel völlig ausreichen. Anzumerken ist jedoch, dass nicht alle verfügbaren Gastro-Funktionen auch für alle Gastro-Betriebe sinnvoll sind: Ein Restaurant benötigt andere Funktionen als eine Imbissbude. Ein Food-Truck benötigt keine Tischplanung und ein Tischpager ist nur in entsprechend konzipierten Betrieben sinnvoll einsetzbar.

Selbstverständlich ist in allen Kassensystemen die Möglichkeit gegeben den reduzierten Mehrwertsteuersatz für den Außer-Haus-Verkauf zu hinterlegen. Sollten Sie Speisen sowohl für den Vor-Ort-Verzehr als auch den Außer-Haus-Verkauf anbieten, können Sie beide Preise gleichzeitig anlegen. Beim Erfassen einer Außer-Haus-Bestellung müssen Sie einfach "Außer-Haus" als Auftragsart auswählen. Bei der Rechnungserstellung erfasst das Kassensystem automatisch den Außer-Haus-Preis. Für den Verzehr vor Ort gilt entsprechend die Auftragsart "In Haus" mit dem Standard-Mehrwertsteuersatz.

Ja, Rabatte, Coupons und weitere Marketingaktionen können problemlos in unseren Kassensystemen hinterlegt werden. Über das Menü "Verkauf" gelangen Sie zur Funktion "Werbeaktionen", mit der Sie z. B. eine Happy Hour ganz individuell Tages- und Uhrzeit-abhängig festlegen können (d. h., dass Sie für einzelne Wochentage unterschiedliche Uhrzeiten für die Happy Hour festlegen können). Zudem können Sie Werbeaktionen auf bestimmte Produkte oder Warengruppen beschränken - die Happy-Hour-Vergünstigung gilt dann z. B. nur für bestimmte, von Ihnen festgelegte Cocktails oder Speisen. Bei allen anderen Produkten gelten dann die normalen Preise.

Alle Unternehmen profitieren von einer die GoB und GoBD erfüllenden Buchhaltung und einem Reporting, das alle wichtigen Kennzahlen übersichtlich und leicht verständlich aufbereitet. Ebenso von einer vollständigen Warenwirtschaft: Eine Lagerbestandsverwaltung und ein im günstigsten Fall automatisiertes Bestellsystem sind für Händler und Gastronomen gleichermaßen relevant. Dienstleister, die keinen oder nur wenig Wareneinsatz haben, könnten bei diesen Funktionen ggf. auf ein einfacheres Kassensystem zurückgreifen. Weiterhin relevant für mehrere Branchen: Kundendatenbank (Stammdaten und Kundenvorlieben), Marketing-Tools (Rabattaktionen, E-Mail-Aktionen, Coupons, Happy Hour etc.) und eine Personal-Verwaltung (Mitarbeiterstammdatenverwaltung).

Die Kassensysteme von Tillhub sind modular so aufgebaut, dass sie sowohl spezifische Funktionen (wie z. B. die Funkbonierung in der Gastronomie oder eine Terminverwaltung für einen Friseursalon) als auch branchenübergreifende Funktionen optimal abdecken.

PAYONE bietet eine Auswahl an Tillhub Kassensystemen. Die Gastronomie-Kassensysteme funktionieren über eine Touchscreen-Bedienung. Bon- und Belegdrucker sowie Kunden-Displays sind Kassensystem-abhängig vorhanden bzw. zusätzlich buchbar. Die Hardware ist für den üblicherweise robusteren Gebrauch in der Gastronomie ausgelegt. Die Bedien-Oberfläche der Gastro-Kassenkomplettlösungen ist übersichtlich und erlaubt eine intuitive Bedienung.

Pauschal können wir das natürlich nicht beantworten. Auch wenn die Kassensysteme sich prinzipiell für Gastronomien aller Größenordnungen eignen. Wir beraten Sie dazu sehr gerne persönlich.

Das Kassensystem von Tillhub für die Gastronomie kann Sie dabei unterstützen, bestehende Prozesse besser zu organisieren. Denn unter Umständen regen die im Kassensystem verfügbaren Funktionen Sie dazu an, bislang in Ihrem Betrieb etablierten Prozesse zu überdenken. Die in der Gastronomie-Kassensoftware bereitgestellten Prozesse basieren auf der Erfahrung sowie den Bedürfnissen und Anforderungen einer sehr großen Anzahl Gastro-Unternehmen. Entsprechend sind die Funktionen praxisnah durchdacht. Es ist also eine gute Idee, die eigene Unternehmensorganisation anhand der verfügbaren Funktionen zu überprüfen - und ggf. eigene Prozesse zu verbessern oder ganz neu einzuführen.

Die Kassensysteme für die Gastronomie sind Cloud-basiert. Fällt die Online-Verbindung aus, werden die Daten lokal zwischengespeichert und später nachgetragen. Für alle Cloud-basierten Kassenlösungen gilt übrigens: übersteigt die Internet-Auszeit 48 Stunden, muss dies dem Finanzamt gemeldet werden.

Prinzipiell eignen sich die Kassensysteme von Tillhub für alle gastronomischen Einrichtungen und die allermeisten Branchen. Fast jeder, der ein computergestütztes Kassensystem einsetzt, kann darüber hinaus von den zahlreichen Branchen-spezifischen Funktionen unserer Kassensysteme profitieren.

Mögliche Ausnahmen: Sehr kleine Händler (die z. B. mit offener Ladenkasse auf Wochenmärkten arbeiten) oder kleinerer Gastronomien (die bspw. nur saisonal Ihren Gastro-Service anbieten) mit geringeren Umsätzen können unter Umständen weiter ohne ein Kassensystem oder eine elektronische Kasse auskommen. Entsprechende Klein-Gastronomien und Kleinstunternehmen anderer Branchen sollten dabei bedenken:

Wer mit der offenen Ladenkasse arbeitet, muss alle Umsätze handschriftlich und täglich dokumentieren. Elektronische Hilfsmittel, wie z. B. eine Excel-Tabelle, sind nicht erlaubt.

Wer sich das handschriftliche Dokumentieren ersparen möchte und deshalb eine elektronische Registrierkasse bevorzugt, unterliegt aber immer verpflichtend der KassenSichV und den GoBD. Das erfordert wiederum eine GoBD-konforme Aufzeichnungs-Lösung (eine Excel-Tabelle reicht nicht). Das Kassenkomplettsystem von Tillhub erfüllt diese Aufzeichnungspflicht.

Das Bundesfinanzministerium ist Herausgeber dieser für alle in Deutschland steuerpflichtigen Unternehmen verpflichtenden Regelwerke. Was sie im Einzelnen beinhalten und was das für Gastronomen, Händler und andere Dienstleister im Einzelnen bedeutet, erläutern wir auf dem entsprechenden Ratgeber.