CCV Compact A77 Inbetriebnahme

Starten Sie mit dem Verbinden des Terminals mit dem Ladekabel, anschließend verbinden Sie das Netzteil mit dem Strom.

Ihr Terminal wird von PAYONE bereits konfiguriert an Sie übergeben. Für die Datenübertragung aus Ihrem WLAN sollten besondere Einstellungen (z. B. feste IP-Adressen) notwendig sein, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, der in Zusammenarbeit mit dem Netzwerk-Administrator (Kassenaufsteller) die Einstellungen vornimmt. 

Der Kassenaufsteller kann mit der ermittelten IP-Adresse und I/O-Portnummer des Terminals eine Kassenanbindung aufbauen und das Terminal anmelden. Die Eingaben an der Kasse sind kassenspezifisch. Das Terminal wechselt nach der Anmeldung in den Kassenmodus. Die Felder Information und Hauptmenü werden nicht mehr angezeigt.

1. Zum Einschalten die [Power]-Taste an der rechte Seite des Terminals mindestens 1 Sekunde drücken.
2. Zum Ausschalten des Terminals die [Power]-Taste mindestens 1 Sekunde drücken. Dann die [Ausschalten]-Taste auf dem Touchscreen drücken.
3. Für einen Soft Reset drücken Sie die [Power]-Taste mindestens 1 Sekunde. Dann die [Neu starten]-Taste auf dem Touchscreen drücken.

Ein Soft Reset kann manchmal nötig und hilfreich sein, z. B. zum Wiederherstellen der WLAN- oder Mobilfunkverbindung und bei „Funktionsschwierigkeiten“ des Terminals.

Das CCV Compact A77 Terminal basiert auf dem Betriebssystem Android und bedient sich entsprechend. Nachdem das Gerät eingeschaltet wurde, fährt das Gerät hoch und zeigt den Android-Homescreen.

Um Ihr Terminal in vollem Umfang zu nutzen, benötigen Sie eine stabile Internetverbindung. Verbinden Sie dazu Ihr Terminal über WLAN.

Hierfür ist das WLAN-Passwort (Passphrase) des zu verbindenden Routers notwendig.

Für die Datenübergabe in Ihrem WLAN ist eine Anmeldung in unmittelbarer Nähe Ihres Routers nötig.

Für die Anmeldung benötigen Sie folgende Angaben:

1. WLAN-Namen (SSID)
   Das ist der Name, mit dem sich Ihr Netzwerk über die Funkstrecke meldet.
2. WLAN-Schlüssel (WPA2)
   Dieser Schlüssel ist meist auf der Rückseite des Routers vermerkt.

Für den sicheren Betrieb Ihres Terminals via WLAN empfehlen wir folgende Sicherheitsmaßnahmen:

Transaktionsdaten (z. B. Bankverbindungen, Kartennummern etc.) müssen während der Übertragung via WLAN vor Zugriffen durch unberechtigte Dritte geschützt werden. Die Nutzung des Terminals in einer unverschlüsselten Umgebung, z. B. in Hotspots oder mit einem WLAN-Router ohne Verschlüsselung, ist nicht gestattet.

Aus rechtlichen Gründen darf nur das Verschlüsselungsverfahren WPA2 verwendet werden. Bitte keine anderen Protokolle, wie z. B. WEP, über das Terminal-Menü einstellen!

Der WLAN-Router muss sicher betrieben werden:

1. Wählen Sie WLAN-Name/SSID so, dass kein Rückschluss auf den Router-Typ oder den Betreiber des WLAN möglich ist.
2. Vergeben Sie das voreingestellte Passwort zum Konfigurieren des Routers (über LAN-Kabel zum PC) neu.
3. Verwenden Sie einen WPA2-Netzschlüssel (Key) mit mindestens 16 Zeichen.

Nach dem Einschalten des Geräts und dem Starten derSECpos EVO App erscheint das Display im Grundzustand. Je nachdem, ob das Gerät am Kassensystem  angemeldet ist, unterscheidet sich die Anzeige und Navigation zu den weiteren Menü-Bildschirmen.

Das Gerät wechselt bei Nichtbenutzung nach Ablauf einer eingestellten Zeit in den Displayschoner – sofern aktiviert.

1. Statusleiste: Zeigt Datum, Uhrzeit und Informationen zum Status der WLAN-Verbindung und zur kontaktlosen Zahlung an.
2. Soft-LEDs: Zeigen den Status der kontaktlosen Zahlung an.
3. Zahlbereich: Zur Durchführung des Standard-Zahlungsablaufs. Wenn das Gerät am Kassensystem angemeldet ist: „Terminal bereit“ wird angezeigt. Wenn das Gerät am Kassensystem nicht angemeldet ist: Der Zahlbereich wird gezeigt.
4. Wenn das Gerät am Kassensystem angemeldet ist: Softkeys und Favoriten werden gezeigt. Wenn das Gerät am Kassensystem nicht angemeldet ist: Das Standard-Menü wird gezeigt.
5. Android-Menü-Steuerung

Aus dem Display im Grundzustand gelangen Sie in das Hauptmenü. Im Hauptmenü können Sie Einstellungen am Gerät vornehmen, Systemdaten eingeben, Zahlungsabläufe konfigurieren und Informationen abrufen. Außerdem stehen Funktionen für Diagnose und Service zur Verfügung.

Wenn das Gerät am Kassensystem angemeldet ist:

Wenn das Gerät nicht am Kassensystem angemeldet ist:

Der hier beschriebene Ablauf einer Standard-Zahlung gilt grundsätzlich für alle Kartenarten. Abhängig von der eingesetzten Karte ist es möglich, dass zusätzliche Eingaben vom Gerät angefordert werden. So kann z. B. eine zusätzliche Betragsbestätigung durch den Kunden oder der Wechsel in eine andere Sprache abgefragt werden.

Das Terminal ist am Kassensystem angemeldet. Das Display befindet sich im Grundzustand oder der Displayschoner wird angezeigt.

1. Lösen Sie die Kartenzahlung über das Kassensystem aus.
2. Stecken Sie nach Aufforderung die Karte ein oder ziehen Sie die Karte durch den Magnetkartenleser. (Abhängig von der Höhe des eingegebenen Betrags und des vereinbarten Limits schlägt das Gerät die bevorzugte Zahlungsart vor.)
3. Folgen Sie den Anweisungen am Display. Die Zahlung wird bearbeitet. Der Zahlbeleg wird am Kassensystem gedruckt.
4. Ziehen Sie die Karte erst aus dem Gerät, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Das Terminal ist am Kassensystem angemeldet. Das Display zeigt den Startbildschirm oder den Displayschoner.

1. Lösen Sie die Kartenzahlung über das Kassensystem aus.
2. Folgen Sie den Anweisungen am Display.
3. Halten Sie die Karte nahe an den NFC-Leser.

Ein Signal ertönt. Alle vier Soft-LEDs leuchten kurz auf. Die Zahlung wird bearbeitet. Der Zahlbeleg wird am Kassensystem gedruckt.